מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 13.07.2026

כללי

אתר sunseekertech.co.il מופעל על ידי וול דן אאוטדור קוקינג (ד.ה) בע״מ, להלן: “החברה”.
החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת לשמירת המידע שנמסר לה במסגרת גלישה באתר, יצירת קשר, ביצוע הזמנה וקבלת שירות.
השימוש באתר ומסירת פרטים באמצעותו מהווים הסכמה למדיניות פרטיות זו.

המידע הנאסף באתר

בעת מילוי טופס יצירת קשר עשויים להיאסף פרטים כגון שם, מספר טלפון, כתובת דוא״ל ותוכן הפנייה.
בעת ביצוע הזמנה באתר עשויים להיאסף שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, כתובת לחיוב ולמשלוח, מספר תעודת זהות, פרטי המוצרים שהוזמנו ומידע הנדרש לצורך טיפול בהזמנה.
מסירת המידע תלויה ברצון המשתמש, אך ללא מסירת הפרטים הנדרשים ייתכן שלא יהיה ניתן להשלים הזמנה, לתאם משלוח או לספק שירות.
מספר תעודת הזהות נדרש במסגרת תהליך הרכישה לצורך זיהוי הלקוח, השלמת העסקה, הפקת מסמכים חשבונאיים, טיפול במשלוח, מניעת הונאות ועמידה בדרישות ספקי התשלום והשירות. החברה אינה משתמשת במספר תעודת הזהות לצורכי פרסום או שיווק.

פרטי תשלום
פרטי כרטיס האשראי המלאים אינם נשמרים באתר או במערכות החברה.
הסליקה מתבצעת באמצעות ספק סליקה חיצוני, והפרטים מועברים אליו באופן ישיר לצורך אישור וביצוע העסקה.
החברה עשויה לקבל מידע מוגבל בנוגע לעסקה, כגון סכום התשלום, מספר אסמכתא, אישור העסקה וארבע הספרות האחרונות של אמצעי התשלום.

מטרות השימוש במידע

המידע משמש לצורך טיפול בהזמנות, ביצוע תשלומים, אספקת מוצרים, תיאום משלוחים, מתן שירות ואחריות, מענה לפניות, הפקת חשבוניות, מניעת הונאות, אבטחת האתר ושיפור חוויית המשתמש.
החברה עשויה להשתמש במידע כללי וסטטיסטי לצורך ניתוח פעילות האתר, שיפור השירותים ומדידת יעילותם של קמפיינים פרסומיים.

עוגיות וכלי מדידה

האתר משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך פעילותו התקינה, שמירת עגלת הקניות, אבטחה, מדידת תנועה ושיפור חוויית הגלישה.
האתר עשוי להשתמש ב-Google Tag Manager, בכלי מדידה של Google ובפיקסלים של מערכות פרסום. כלים אלה עשויים לאסוף מידע טכני כגון כתובת IP, סוג מכשיר, דפדפן, דפים שנצפו, פעולות שבוצעו באתר ומקור ההגעה לאתר.
ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בפעילות התקינה של האתר.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה אינה מוכרת מידע אישי.
מידע עשוי להימסר לספקי שירות רק כאשר הדבר נדרש לצורך הפעלת האתר, השלמת עסקה ומתן שירות. ספקים אלה עשויים לכלול חברות סליקה ואשראי, חברות משלוחים, ספקי התקנה ושירות, מערכות חשבונאות, ספקי אחסון ואבטחה, מערכות פרסום וכלי מדידה.
המידע המועבר מוגבל למידע הנדרש לצורך ביצוע השירות הרלוונטי.
החברה עשויה למסור מידע לרשות מוסמכת כאשר היא מחויבת לעשות זאת על פי חוק או צו שיפוטי.

שמירת המידע

החברה תשמור את המידע למשך הזמן הנדרש לצורך טיפול בהזמנה, מתן שירות, אחריות, ניהול חשבונות, עמידה בדרישות החוק והגנה על זכויותיה המשפטיות.
מידע שאינו נדרש עוד יימחק או יישמר בצורה שאינה מאפשרת זיהוי אישי, בכפוף למגבלות טכניות ולדרישות הדין.

אבטחת מידע

החברה נוקטת אמצעי אבטחה מקובלים לצורך הגנה על המידע מפני גישה בלתי מורשית, אובדן, שימוש לרעה או חשיפה.

עם זאת, אין מערכת ממוחשבת המוגנת באופן מוחלט, ולכן החברה אינה יכולה להתחייב לחסינות מלאה
מפני חדירה או תקלה.

דיוור שיווקי

החברה תשלח עדכונים, מבצעים או תוכן שיווקי רק בהתאם להסכמת המשתמש ולהוראות הדין.
ניתן לבקש הסרה מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור ההסרה בהודעה או באמצעות פנייה לחברה.
הסרה מדיוור שיווקי אינה מונעת שליחת הודעות הנדרשות לצורך טיפול בהזמנה, משלוח או שירות.

זכויות המשתמש

בהתאם להוראות הדין, ניתן לפנות לחברה בבקשה לעיין במידע אישי, לעדכן מידע שגוי, לבקש את מחיקתו במקרים המתאימים או להסיר את ההסכמה לקבלת דיוור שיווקי.
החברה רשאית לבקש פרטים נוספים לצורך אימות זהות הפונה.

קישורים ושירותים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לשירותים חיצוניים כגון WhatsApp, Facebook, Instagram ו-YouTube.
השימוש בשירותים אלה כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותם גורמים, והחברה אינה אחראית לאופן שבו הם אוספים או משתמשים במידע.

שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות בהתאם לשינויים באתר, בשירותים או בדרישות הדין.
הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה וייכנס לתוקף ממועד פרסומו.

יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנושאי פרטיות ניתן לפנות אל:
וול דן אאוטדור קוקינג (ד.ה) בע״מ
כתובת: אזור התעשייה בני יהודה, רמת הגולן
דוא״ל: info@welldan.net
טלפון: 04-6679366